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Service 02

Application terrain et tableau de bord

Une application mobile pour intervenir, documenter et signer, reliée au tableau de bord du bureau.

Pour qui Équipes mobiles, maintenance, SAV, inspection et exploitation multi-sitesLivrable Application mobile hors ligne, tableau de bord et synchronisation
02

Résultat

Le technicien saisit une fois sur mobile ; le bureau récupère le rapport synchronisé.

Nous définissons le périmètre après l'étude des utilisateurs, des données, des dépendances et des contraintes de production.

Déroulé

Quatre étapes, un livrable à chaque étape.

  1. 01

    Lister les actions vitales sans réseau

    Nous documentons les utilisateurs, les données, les dépendances et les exceptions.

  2. 02

    Définir les états de synchronisation

    Vous testez le parcours avant le développement principal.

  3. 03

    Traiter les conflits et les pièces jointes

    Nous développons les fonctions, les accès et les traitements prévus.

  4. 04

    Tester sur les appareils utilisés

    Nous déployons, surveillons et planifions la maintenance.

Livrables

Ce que vous recevez.

  • Parcours mobile utilisable d'une main
  • Statut local, en attente ou synchronisé explicite
  • Reprise contrôlée après interruption

Points de vigilance

Traités dès le départ.

  • Ajouter le mode hors ligne après l'interface
  • Masquer les erreurs de synchronisation
  • Répliquer tout le tableau de bord sur un petit écran

Questions fréquentes

Comprendre la prestation application terrain et tableau de bord.

Une application terrain peut-elle fonctionner sans réseau ?

Oui pour les parcours préparés à cet effet. Les données disponibles localement, les pièces jointes, les conflits et la reprise de synchronisation doivent être définis et testés sur les appareils réels.

Application mobile native ou application web ?

Le choix dépend des appareils, des fonctions hors ligne, des capteurs utilisés, du déploiement et de la maintenance. Il est fait après avoir décrit les actions vitales sur le terrain.

Comment sont gérées les erreurs de synchronisation ?

L'interface distingue les données locales, en attente, synchronisées ou en conflit. Une erreur reste visible et peut être reprise sans faire croire que le rapport a été transmis.

Le tableau de bord du bureau fait-il partie du projet ?

Oui lorsque le flux le nécessite. Il sert à préparer les missions, relire les rapports, attribuer les actions et suivre les dossiers sans demander une seconde saisie au terrain.

Contact

Présentez le contexte.

Deux ou trois exemples suffisent pour préparer le premier échange.

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